Προστασία αγοραστή

Ασφαλές checkout

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους επεξεργαστές πληρωμών, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώνετε την αγορά σας με ασφάλεια. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Stripe και το PayPal, και δεν βλέπουμε τους πλήρεις αριθμούς καρτών.

• Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Visa, Mastercard, American Express και PayPal
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Stripe και το PayPal
• Δεν βλέπουμε ποτέ τους πλήρεις αριθμούς καρτών

Αποστολή και παρακολούθηση

Η αποστολή είναι δωρεάν για κάθε χώρα στην οποία παραδίδουμε. Οι παραγγελίες αποστέλλονται από τις αποθήκες των προμηθευτών μας και ο αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται μέσω email όταν η παραγγελία σας αποστέλλεται.

• Συνήθης χρόνος παράδοσης: 7–20 εργάσιμες ημέρες
• Απομακρυσμένες περιοχές: έως 30 εργάσιμες ημέρες
• Η παρακολούθηση περιλαμβάνεται

Επιστροφές χρημάτων και αντικαταστάσεις

Αν μια παραγγελία δεν φτάσει ή φτάσει ελαττωματική, κατεστραμμένη ή λανθασμένη, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και φωτογραφίες. Θα επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα αντικαταστήσουμε το προϊόν.

Αν απλώς αλλάξετε γνώμη, τα αχρησιμοποίητα είδη στην αρχική τους συσκευασία μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή.

Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή

Οι εγγυήσεις καταναλωτή σύμφωνα με την Australian Consumer Law ισχύουν πάντα, και εφαρμόζεται επίσης η τοπική νομοθεσία περί καταναλωτή του αγοραστή, όπου αυτό είναι σχετικό.

Για βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο cs@clitoncoffee.com.